Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os serviços da WiseHost.
1. Responsável pelo Tratamento
A WiseHost, enquanto entidade responsável pelo tratamento de dados, compromete-se a assegurar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços de forma eficaz e personalizada. Os dados que podemos recolher incluem:
- Nome
- Contacto telefónico
- Nome da empresa
- Informações de faturação
- Preferências e interações com os nossos serviços
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos serão utilizados para:
- Prestação e gestão dos serviços contratados
- Comunicação com os utilizadores (suporte, atualizações, propostas)
- Faturação e obrigações legais
- Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência de utilizador
- Envio de comunicações de marketing, apenas com consentimento prévio
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais assenta em:
- Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo da WiseHost em melhorar os seus serviços
- Consentimento do titular dos dados (quando aplicável)
5. Partilha de Dados com Terceiros
A WiseHost não partilha os seus dados com terceiros para fins comerciais. Os seus dados poderão ser partilhados apenas com prestadores de serviços contratados (ex: plataformas de alojamento, contabilidade), sempre sob rigoroso dever de confidencialidade e apenas quando necessário para a prestação do serviço.
6. Conservação dos Dados
Os dados serão conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha, ou durante os prazos legais aplicáveis.
7. Direitos do Titular dos Dados
O titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos:
- Acesso
- Retificação
- Apagamento
- Limitação do tratamento
- Oposição
- Portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento (quando aplicável)
Para o exercício destes direitos, envie o seu pedido para: [wisehost24@gmail.com]
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Será sempre solicitado o seu consentimento antes de qualquer recolha de cookies não essenciais.
10. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site com data de atualização.
Data da última atualização: 2/4/2025
