Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os serviços da WiseHost.
 
1. Responsável pelo Tratamento
A WiseHost, enquanto entidade responsável pelo tratamento de dados, compromete-se a assegurar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679.
 
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços de forma eficaz e personalizada. Os dados que podemos recolher incluem:
  • Nome
  • Email
  • Contacto telefónico
  • Nome da empresa
  • Informações de faturação
  • Preferências e interações com os nossos serviços
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos serão utilizados para:
  • Prestação e gestão dos serviços contratados
  • Comunicação com os utilizadores (suporte, atualizações, propostas)
  • Faturação e obrigações legais
  • Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência de utilizador
  • Envio de comunicações de marketing, apenas com consentimento prévio
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais assenta em:
  • Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Interesse legítimo da WiseHost em melhorar os seus serviços
  • Consentimento do titular dos dados (quando aplicável)
5. Partilha de Dados com Terceiros
A WiseHost não partilha os seus dados com terceiros para fins comerciais. Os seus dados poderão ser partilhados apenas com prestadores de serviços contratados (ex: plataformas de alojamento, contabilidade), sempre sob rigoroso dever de confidencialidade e apenas quando necessário para a prestação do serviço.
 
6. Conservação dos Dados
Os dados serão conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha, ou durante os prazos legais aplicáveis.
 
7. Direitos do Titular dos Dados
O titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos:
  • Acesso
  • Retificação
  • Apagamento
  • Limitação do tratamento
  • Oposição
  • Portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento (quando aplicável)
Para o exercício destes direitos, envie o seu pedido para: [wisehost24@gmail.com]
 
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
 
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Será sempre solicitado o seu consentimento antes de qualquer recolha de cookies não essenciais.
 
10. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site com data de atualização.
 
Data da última atualização: 2/4/2025